本报讯 连日来，凯里车务段结合贵州山区铁路季节特点，有针对性地对管辖45个火车站的运输生产和消防设备进行了全面“体检”，狠抓设备隐患整治，全力确保暑期运输安全稳定。

该段科学制订了检查安排、推进计划和暑运保安全方案，深入一线车间、班组、岗位查找设备问题；认真落实环境卫生、饮水供应、文明用语、四语服务等服务措施，及时处理旅客的问询、求助，不断提升旅客出行的满意度，营造安全、方便、温馨的出行环境，让旅客的出行体验更美好。

与此同时，这个段24小时密切关注天气情况，及时查看天气预报，结合汛期安全重点细化完善旅客列车晚点、客流激增等极端天气情况下的应急处置预案，明确责任分工；及时通过车站公告、电子显示屏等多种方式，不断发布、更新列车出行资讯及余票信息，传播铁路出行快速、安全、舒适的优势。（姜泽鹏）