（童琳）微风和煦，阳光正暖…为增强列车乘务员遇突发情况时现场处置能力，乌鲁木齐客运段上海车队以班组为单位，开展“岗位大练兵、实操大比拼”活动。

     每日安排专人为出乘班组进行应急演练专项培训，从对列车紧急制动阀、人力制动机的使用方法和时机掌握，到车门临时突发情况应急处置，再到分组模拟演练和点评发言，有效提高并促进了全员现场处置能力与应变能力，为夯实旅客列车运输安全提供了有力保证。

     车队干部为大家示范讲解人力制动机的使用时机和方法，并对新入职大学生进行一对一现场指导培训。通过人力制动机使用方法及时机的演练，乘务员已能够熟练掌握列车制动的每个关键环节。

     同时为全员耐心讲解车载渡板及活动渡板的正确使用方法和技巧，通过例举现场实际情况，做出标准示范，同时解答乘务员提出的各种疑问。

     最后，针对车门四种突发情况（列车到站车门无法打开；旅客未乘降完毕，列车启动；列车运行中车门开启；车门未锁闭，列车启动）每5人一组，进行实操“大比拼”，演练结束后，各小组之间相互点评，不足之处，由车队干部进行补充。

    “实训演练固然重要，但是乘务中的实战工作更为重要”。通过此次培训，进一步提高了乘务员突发情况下应变处置能力和遇事成稳不慌的信心，全体致力为旅客出行安全尽自己最大的努力，并提供最优质的服务，让旅客的乘车体验更加顺心！美好！