五月的康乃馨，没有牡丹的雍容，没有百合的浓香，只是默默散发着沁人心脾的清香，就象母亲的爱。明天就是母亲节了，而我们在母亲节前夕，带着还没来得及送出的祝福，走上各自的岗位。

我们是中国铁路乌鲁木齐集团有限公司乌鲁木齐客运段福州九组的乘务人员，这个班组8名女性乘务员，有7名将在列车上度过属于自己的节日。在防控疫情的特殊时期，她们不抱怨不退缩，因为职业的特殊性，她们把更多的时间交给了旅客，用耐心、细心与热心让旅客体味到有温度的服务。

3号车厢乘务员李春花说:"2020年是特殊的一年，新冠肺炎疫情的突然出现，给各行各业、每个家庭和个人都带来了不小的影响，在列车上碰到需要我帮助的旅客，我更应该主动热情地去帮助他们走出阴霾，让坐过我们车的旅客出行时还想再次乘坐我们的列车，好的服务就是好的口碑，那带来的一定是好的效益。母亲节献给母亲最好的礼物就是:好好工作，努力让自己变得更好１

14号列车长办公席的乘务员张觅，作为一名班组积极份子，工作中她严谨细致，刻苦钻研业务，为提质增效共协创收在默默努力着。不久，新疆铁路就要开始实行电子客票了，为了尽快熟悉新业务，她只要稍有空闲，就虚心向业务员请教业务，为班组的提质增效做贡献。

11号车厢的马红梅还有一年就退休了，对于即将到来的退休生活，她有很多打算，然而对待工作，她始终抱着“要干就干好”的态度，决不马虎。车厢里超员的时候，她仍然不急不燥、温言细语，车厢里欠员的时候，她把每个角落清扫的干干净净。她说：“每个妈妈都应该做孩子的好榜样。”

“谁言寸草心，报得三春晖。”列车上像她们这样的乘务员太多太多，她们牺牲了自己的小家庭，坚守在岗位，用真心对待每一名旅客，把自己最灿烂的微笑留给旅客，让旅客们真真切切的体会到旅途像家一样的温暖。

母亲节，祝坚守在岗位上的妈妈们节日快乐！