飞驰青春,服务最美!
铁路一线 2019-10-10 23:01:07 150浏览 作者:卢萱国庆小长假刚过,旅游观光、探亲拜友的客流依旧多,为确保广大旅客走得了走的好,乌鲁木齐客运段广州车队团员青年积极响应段团委号召,利用岗位特点,及时解决旅客的问询、求助,做好组织引导和困难帮扶工作,坚决防止出现旅客对流和拥挤踩踏情况,竭力为广大出行旅客提供良好候车环境,确保广大旅客运输安全持续稳定。
妥灵飞是乌鲁木齐客运段广州7组的一名软卧乘务员,2014年参加工作,22岁的她在八班组虽然是年龄最小的乘务员,但是多年的乘务工作使她渐走向成熟,在日常工作中努力服务,为旅客带来旅途的愉快和舒心,这就是她作为一名普通列车乘务员最大的成就感,她的工作热情和工作成果也受到了周围同事的认可,在平凡的岗位中成就了不平凡的自己!
虽然22岁的妥灵飞在父母眼里都还只是个孩子,在班组大家都当她是小妹妹,但是她用自己的实际行动成为了班组的好榜样。
作为软卧乘务员,她努力提高自己理论和业务知识,各方面的都以更好的标准来要求自己,除了在乘务中提醒班组人员作业标准、人身安全注意事项和服务态度问题外,她更是热心帮助同事解决实际困难。,乘务工作中她对车厢内重点旅客服务周到,对其他旅客热心服务。在日常工作中,妥灵飞从不叫苦、不怕累,遇有临时任务,主动请战,她用优秀共青团员的实际行动,展现着一名客运人的风彩,她的言行也深深感染和带动了周围的职工,她是班组的楷模,更是一名出色的服务明星。
作为一名共青团员,妥灵飞用真情服务旅客,用真爱温暖旅客,用真心践行承诺,她让团徽在岗位上夺目,她的爱岗敬业好模范的事迹在无限无限传承,永发光彩!在工作中安全是第一位的,“安全是生命之本”的精神是她的座右铭。她视安全运送旅客为已任,把安全作为最大的服务,车门管理、执行标准一点不差。在乘务中,她为上车的儿童旅客介绍安全注意事项,为旅客介绍设施设备的使用方法,得到了旅客和身边同志肯定与赞许。
青春——是什么?青春,是奉献的季节。那么,我们的青春充实、闪亮吗?妥灵飞说:“我拥有青春,我会用实际行动让这段在铁道线上的青春更加闪亮。在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为铁路跨越式发展的坚实基础1每一名团员,都犹如初升的太阳,共青团就像是我们的家,我们青年就应该向着心中那座最高的山峰勇敢攀登。青春的我们,都握有一支画笔,一定会描绘出属于自己的青春色彩。我会用这只画笔描绘更好的铁路团员的新时代,在千里铁道线上让团徽继续闪耀!