（周瑾怡 ） 2019年5月16日17:00，由武汉客运段担当的北京西站开往武汉站的G585次高铁列车从石家庄站开出，突然保洁员急匆匆地跑来一号车厢找到乘务员吴蓬竹说：“2号车厢有一位姓李的女士旅客说她先兆性流产，你快点去看看吧１

吴蓬竹一听，立马赶往2号车厢，根据以前的经验判断，吴蓬竹立即呼叫列车长茹雅楠，并让3号车厢乘务员广播寻医。茹车长带着药箱迅速赶往2号车厢，吴蓬竹帮旅客倒了一杯温水，又拿来了毛毯女士盖上。这时，5号车厢有一位男士旅客闻讯广播后赶来，他说自己姓周，是信阳市医院的一名医生，可以帮忙诊断一下。

周医生为李女士测量了体温，并询问了李女士的情况，由于周医生的专业不对口，周医生立马拨打了同医院的专业医生帮问，同医院的一位妇产科医生接上了视频通话，跟李女士进行了对话，视频中，医生告知李女士怎么做，需要注意什么，到站后再前往医院接受治疗。由于有了医生的方法介绍，这时的李女士心就平定下来。

茹雅楠了解到，旅客李女士是准备回郑州老家休产假的，本来是和丈夫一起准备开车回郑州，由于李女士身体原因不能乘坐汽车，只好乘坐高铁出行，没想到路途中就发生这种情况了。

由于热心医生的辅导方法，还有细心务员旅途中的照顾、安抚，让李女士有了安全感，心里感觉很温暖。19点56分，G585次高铁列车安全到达郑州东站，爱心轮椅早就在站台上等候，茹车长跟车站值班员交接后，大伙儿心中的石头终于落下来了。