（傅洛炜 刘瑛瑛 姚华）“没想到现在的候车室厕所都这么干净，一点异味都没有，‘颜值’也变高了。”11月21日，一名旅客满意地称赞达州站的变化。为补齐服务短板，今年以来，达州车务段进一步实施了以设备设施、环境卫生、制度管理为重点的“厕所革命”。该段加强车站厕所“净化、亮化、绿化”建设，对管内4个客运站的厕所基础设施进行全面排查，集中力量处理“冒、滴、漏”和用水设备故障、瓷砖破损等问题，疏通排污管，清理门窗、用水器顽渍，补强通风除臭系统，完善导向标识，优化内部空间布局，实现了设备设施、环境卫生双达标。

该段将定期巡视、设备包保、问题处置等工作纳入管理规范，落实到细节。在各客运站厕所实行“双所长制”的基础上，他们还推行“一厕一案”制度，建立职责明确、组织有力、监督有效的厕所动态管理长效机制和立即修、12小时修、24小时修的设备修复机制，发现问题迅速处理。