近日，一群戴着印有“文明劝导员”字样小红帽的老年志愿者，手里拿着小旗子，在十堰站的站前广场和售票大厅来回穿梭，劝导、制止不文明行为。他们，被称为夕阳红“活雷锋”。

这支文明劝导小分队由王义翠大姐牵头组织，有80余人，年龄在50至60岁之间，全部是十堰车务段的退休职工。

就像上班一样，他们每天准时在十堰站广场开始服务，劝导不文明旅客，每天制止上百起不文明行为；发放宣传单，告诫旅客不要随地吐痰、乱扔垃圾、不文明排队、公众场合争吵喧哗等。

遇到重点旅客，他们主动上前，提供帮忙带路、引导如厕等服务。11月12日，他们发现一位旅客因低血糖突然昏倒，便迅速拨打120急救电话，同时联系车站工作人员，将旅客送往医院救治。

为了规范管理、便于开展工作，他们提出了“六个一”行动准则，即眼尖一点、腿勤一点、胆大一点、心细一点、嘴甜一点、微笑一点。王义翠说：“退休以后，我们发挥余热，自发成立了这个小分队，在火车站周边开展活动。我们不图什么回报，只要旅客出行方便、社会环境文明，我们心里就高兴。”

秦 涛 赵连斗 刘晓雅

编后 莫道桑榆晚，为霞尚满天。王义翠带领的这支老年志愿者服务队退休不褪色，继续发挥余热，用身体力行诠释了这个道理。都说最美不过夕阳红，这些把青春献给铁路的老铁路人，晚年时仍然为之发光发热，莫不令人敬佩。