7月1日，暑运工作拉开了帷幕。火车作为大众化的交通工具，成为人们出行首眩旅游观光、休假疗养、探亲访友、学生假日返家，庞大纷乱的客流大大的加大了列车乘务员们暑运的工作量。

为了确保暑运工作的顺利展开，乌鲁木齐客运段广州车队打起十二分的精神，加强部署，认真工作，提高标准，用心服务旅客。

暑假期间，由于车厢里的儿童多，列车员做到随时巡视车厢，随时进行宣传。提醒儿童家长注意盯控；提示旅客接开水的水杯要及时加盖，防止烫伤；暑运期间，学生客流非常大，列车员认真核对学生证信息，避免发生减价不付等收入问题；车门口立岗时，面对大客流，提醒旅客注意脚下安全，特别是高站台，容易发生危险，列车员积极协助旅客顺利上车……虽然这些都是日常的工作，但在暑运时，要更加用心，做得更好。

暑运是一场集客流，高温，天灾于一体的大挑战，在这场攻坚战役中，列车乘务员们时刻准备着，以饱满的热情，坚韧的信念投入其中，暑运进行时，乘务员们在行动……