打造靓丽高铁示范 助力雄安新区腾飞 -----北京车务段标准化建设白沟站现场会圆满成功
铁路一线 2018-07-22 22:24:37 168浏览 作者:彭程、陈富厚、王永经过积极组织准备,北京车务段二季度标准化建设暨企业文化建设现场推进会于7月17日在白沟站隆重召开,全段100多名中间站、车间和科室负责人参会,路局客运处、运输处和企法处领导莅临指导。会议主要有观摩展板、资料展示、非正常行车演练和晚点客车应急组织、客运礼仪展示、播放标准化建设宣传片和领导点评等环节,受到与会人员的一致好评。
白沟站深入开展标准化建设,强化外美内实,积极建设高铁示范站,实现了职工素质、客运作业、管理工作、环境面貌、安全基础的明显提升。主要经验做法:
一是推行网格化管理。白沟站率先推行网格化管理,在参观学习北京站先进经验的基础上,研发应用了“白沟站网格化管理系统”,确定了全站19个网格区域,明确了网格管理分工和管理细则,实现了检查的定时定量,达到了管理的规范有序和客运服务质量的提升。
二是实现管理精细化。车站坚持动态完善修订《岗位作业指导书》,推广应用了“临客管理系统”,研发了“交接班管理系统”,修订完善了“一车一方案”,并修订完善《高速铁路应急处置流程》,做到了作业有标准、管理有规矩、事事有规范、奖罚有依据。
三是扎实开展教育培训。车站坚持非正常演练常态化,以各工种《岗位作业指导书》为基础,强化班前一考、非正常作业实作演练的多样化,确保演练考核真实有效。日常干部职工业务学习、“微信答题”兴趣高涨,实现了职工队伍业务技能素质的明显提升。
四是细化岗位星级考评。车站建立职工岗位星级及班组标准化考评等制度。明确标准化创建目标,考评内容结合实际具体详实,考评项点公开,考评结果公示,考评原始资料保存齐全。坚持“立标、贯标、达标”,促进作业标准的落实,形成了“比、学、赶、超”崇尚先进的浓厚氛围。
五是强化智能保安全。车站坚持以人为本,注重创新发展,积极在技防、物防和智能化管理上下功夫。结合实际学习借鉴,进一步开发应用了“防止旅客越站安全警示系统”等智能化技防项目,取得了良好的效果,有效防止了高铁路外安全。
六是强化环境整治。积极开展“厕所革命”,将候车室厕所纳入网格化管理,总结了厕所管理“十字法”,始终保持干净整洁,受到旅客的赞许。设立温情服务组、母婴候车室,提升了客运服务意识和社会效应。办公和生活场所标牌标识标志齐全,小菜园、小食堂和间休室管理温馨有序,营造了良好的旅客候车和生产生活环境。
七是厚植精神文化。车站通过精神理念引领职工队伍。交接班学习室、党员活动室、候车室配置齐全,美观大气,充满浓厚的文化气息。生活场所温馨宜居,凸显“家”文化,车站精神和安全服务理念助推了职工思想和精神力量,车站正在向更高的目标稳步迈进。
靓丽津保白沟站,筑梦雄安新起点。作为千年大计雄安新区高铁站,白沟站人不负使命,勇于担当,打造“平安、有序、温馨”的出行环境,让旅客出行体验更美好,助力雄安腾飞,在新时代展现标准化高铁中间站的新风姿!
(彭程、陈富厚、王永)
在主会场进行微信答题展示
各中间站观摩人员在车站集结
观摩非常站控模式下接发车演练
冒雨参观职工生活区小菜园
观摩资料展板
观摩了解越界报警系统
观摩党员活动室
主会场进行礼仪操表演
随机抽考进行背诵站顺票价
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