6月21日下午，呼和浩特地区突然下起一阵急雨，给炎热的大地送来清凉。“同学们，马上放假了，每年暑期放假你们都是通过什么方式购买回家的火车票？”在呼和浩特职业学院教学楼二楼综合教室内，一条“7·1”调图宣传营销暨学生购票交流指导会的横幅格外耀眼，呼和浩特站呼和浩特东站营销团队队长李艳飞与在场学生进行互动。这是呼和浩特站强化客运营销、开展营销活动的一个缩影。

随着大中专院校陆续放假，为让学生们及时买到回家车票，李艳飞带领4名工作人员主动上门，冒雨来到呼和浩特职业学院，对学生关心的热点问题进行现场解读。“铁路调图后，我们新增了呼和浩特至西宁的Z311/312次直达特快列车，放假有旅游计划的同学可以乘坐这趟列车去西宁。”营销队队员高添介绍调图变化及新增列车情况。

“听了铁路职工的现场讲解，我掌握了许多购票小技巧，以后放假回家再也不用愁了。”学生何晓婷开心地说。学生旅客积极咨询，李艳飞和队员们还热情推介学生旅客服务举措和“铁路畅行”常旅客会员服务功能，并将学生对铁路售票、服务举措方面的建议记录下来，为今后客运工作找准服务方向、提高服务质量创造条件。

“这次我们走进校园，也是为了落实车站客运营销激励办法，用全员大营销的理念鼓励全站职工主动营销，补增收短板。”李艳飞说。