相约列车民族情

铁路一线   2018-06-16 19:35:36  浏览 作者:铁路乘客

2018年6月13日,福州至乌鲁木齐的T306次列车在南昌西站迎来了一群特殊的旅客,他们是来自新疆地区的孩子,在南昌工程学校上学。总共有200名,有六位老师带队。暑假到了,为缓解铁路运输压力,各大学校分批放假,他们分别乘坐在15号,16号车厢,带队老师乘坐在4号车厢。车长上行就接到通知,在折返站时就给大家通知,并主要给15,16两名车厢乘务员交代一定要做好服务工作。在南昌站停时,当班车长早早就来到15号,16号车厢门口,见他们集体走上站台,就快速迎上前去和老师们一块组织乘降,由于南昌站是高站台,车长和乘务员不停的宣传注意脚下,排队上车,不要拥挤。当孩子们踏上了回家的列车,向着朝思暮想的家乡,向着思念已久的亲人方向出发,孩子们脸上都洋溢着幸福的微笑。

同时为了提升少数民族孩子的乘车感受,打造一支可以延伸民族情谊的品牌列车,同时我们新疆乌鲁木齐也是一个少数民族聚集的地方,我们福州五组列车长易新平也是一名回族,他对少数民族群众的生活习惯,饮食习惯和民族风俗都十分找了解。可他还是不厌其烦的和带队老师进行沟通,已近一步了解孩子们的饮食和一些列车需要注意的事项。

16号车厢乘务员崔宝新是一名从房产公寓段转岗的职工,由于工作需要,他从一名锅炉工改职成为列车员,到现在工作已经快一年了。他有时开玩笑说,以前我的工作是跟机器打交道,现在要跟各式各样的人打交道,还真有点不适应。可在真实工作中他确没有这样的情绪,这不他在当班期间,为车厢的内招班学生做安全宣传,告诉孩子们现在是夏季,穿的衣服都很薄,打完开水后一定要把杯子盖拧紧,小心烫伤。还有在通过台和上厕所时手指一定不能放在门缝处以防夹伤。

一路上车长和列车员的悉心照顾热情服务。使孩子们在车上就像到了家一样,同时车长教育大家说我们要像爱护自己眼睛一样爱护民族间情谊,像珍视自己生命一样珍惜民族之间团结,希望通过我们真心的服务让各族人民就像石榴子一样紧紧抱在一起,受到了老师和同学的一致赞扬。

  • 周到服务让旅客感受温馨
  • 心若有光花自芬芳
  • 绿皮那年
  • 列车上的“高级暖房” 温暖回家路
  • 提质增效有你有我--讲讲我们身边的事
  • 全国铁路公安机关开展形式多样消防宣传教育活动
  • 铁路父女的 短暂团聚
  • 城市内火车直通线是促进铁路更好发展的纽带
  • 助力闽赣早腾飞
  • 红土情 一家亲
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