2018年6月4日，1136次列车在天津站迎来一位刚做完手术不能行动的孩子。

1136列车长在了解到了这一情况后,立即安排采取相应的措施，为孩子开通绿色通道。

因孩子和随行家长车票没买在一个包房，列车工作人员协调立即为其调整卧铺，同时吩咐乘务员郭倩文对她重点照顾。

列车抵达乌海站前列车长为其联系了车站和救护车，就这样,一路上在列车工作人员无微不至的关怀照顾下,这名女孩安全、顺利抵达乌海车站。

“你们真把旅客当亲人一样对待，真做到了旅客的事就是自己的事！谢谢了！！太感谢了！！１列车停靠乌海站，孩子的父母对列车工作人员深表感谢。

“这是我们应该做的１王车长诚挚地说。（郭倩文）