随着“五一”小长假的到来，为了给旅客提供更加优质的服务，不断提升旅客出行满意度，峨眉车务段多措并举，助力小长假旅客运输安全。

该段自4月25日起，在全段范围内开展为期三天的客运安全专项检查活动。针对管内客流量较大的乐山、峨眉山、甘洛、普雄等客办站进行节前集中检查整治，对各站的售票设施、客运组织、行包安全、消防设备、应急预案等进行了重点检查抽查。

由于小长假期间，该段管内客流以短途旅游为主，针对峨眉山景区假期客流激增的情况，为了让旅客舒心出行，满意而归。该段乐山站积极联系当地公路运输部门，每日公交化开行到乐山大佛景点的客车，同时根据假期游客人数的情况协调加开旅游专线车，发挥高铁车站旅游集散的作用。峨眉山站则联合景区提供了一站式购票服务，开行直达报国寺景点的穿梭大巴，通过这些举措方便旅客自助出游。

同时，该段还积极借助新媒体平台，为旅客推送介绍当地钵钵鸡、烧烤、豆腐脑、甜皮鸭等当地美食和天气信息，方便游客安排旅游行程。该段的青年志愿者，也主动为需要帮助的旅客提供各类志愿服务，让旅客旅途更顺畅。（袁亮 熊国林）