2018年春运的大幕即将拉开，为了能让更多的游子与家人团圆，铁路一线的乘务工作人员放弃了自己的小家，克服列车超员、天寒地冻等重重困难，始终坚守在工作岗位上，铁路安全运输承载着旅客与家人的团圆梦。铁路在整个春运大舞台唱主角，春运对铁路而言是一道“大关”，需要我们全体职工同心协力迎战。乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐客运段上海四组准备好了！

今年春运从2月1日至3月12日，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真贯彻“平安春运、方便春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运工作新理念。

想打好春运这一仗，班组每一位乘务员都要严格落实规章制度；同时要做好对旅客的答疑解惑等服务工作，用贴心服务为旅客搭建舒心旅程。

张新梅是一名新职列车乘务员，她说:“每一次出乘都与“安全”维系在一起，护送每一趟列车的旅客安全抵达目的地，就是和同事们的工作。在车上看似没有安全方面的大问题，但有旅客打开水被烫伤，手指被门挤伤，头部被行李架上跌落的行李砸伤……，都是我们工作的失误，看似小问题，实则隐藏不可估量的安全隐患。确保旅客安全，要把旅客乘车的安全作为第一职责，无怨无悔地工作着。

春运是对我们的一次考验，只要我们共同努力，一定会打好春运攻坚战，彰显出“人民铁路为人民”的情怀，进而以极大的诚意、优质的服务取信于民，打造温馨服务让旅客体验更美好！

(上四组周文清)