安康车务段稳步推进“铁e达”系统运用工作，不断提升铁路全程物流服务能力，满足客户全程物流需要。

该段主要领导多次组织召开“铁e达”系统推进协调会，逐条研讨管理办法和作业流程，确保“铁e达”系统与货运作业相互匹配、有序运行。

该段将零散及批量快运的接取送达业务移交给安康西铁物流公司，与公司签订公路运输委托合同；将办理集装箱业务的万源站、双龙站接取送达业务委托给安康西铁物流公司，明确双方的权利义务、责任划分、费用清算、安全管理责任等。明晰权责的同时，该段积极协调配合，大力开展“铁e达”系统宣传，放大品牌效应，吸引货源，促进运输上量，努力实现互利共赢。

在“铁e达”系统运用中，该段组织营销科、信息科根据车站货运营业办理受限情况、各货运站周边道路受限情况、接取送达历史线路、安康西铁物流公司提供的信息等资料，按零散、批量、整车、集装箱分别在接取送达信息系统内铺画计费里程，按照“运力就近、方向顺流、返空利用、巧装满载”的原则科学组织运力，形成最佳运输方案。

同时，该段结合当前各站运力和现场作业情况，及时更新完善“铁e达”系统内车辆信息，保证数据准确，满足运输需求；积极对接安康西铁物流公司，充分协商取送作业流程、委托协议、系统操作、汽车资源整合利用等事项，稳步推进“铁e达”系统的运行。