“玥玥阿姨，我睡不着觉怎么办？我的时差还没有倒过来”。“那玥玥阿姨给你讲故事吧，你闭上眼睛，听着故事就能慢慢睡着了”。2017年6月23日傍晚23点左右，夜已经很深了，乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京六组宿营车乘务员张婉玥还没有休息，她在耐心哄一个九岁小旅客睡觉。

2017年6月23日，乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京六组值乘的Z69次列车停靠在北京西站，车站工作人员将一名儿童交给列车长谢慧。这名儿童叫孙皓洲，今年九岁，在西班牙上足球学校，由于他妈妈的签证过期不能相陪，只能让他一个人从西班牙独自坐飞机到北京，然后再坐火车到乌鲁木齐。列车长谢慧将小皓洲交给宿营车乘务员张婉玥负责照顾。小皓洲的勇敢和独立让张婉玥非常佩服，她非常喜欢这个乖巧懂事的孩子，她对待小皓洲就像对待自己的儿子一样，照顾他吃饭、喝水，叮嘱他注意安全，给他讲故事、陪他玩耍。经过相处，小皓洲也很快喜欢上这个和蔼可亲的阿姨，他整天黏在张婉玥身边，叽叽喳喳说个不停。他好奇心很强，张婉玥每天要不停地解答他随时提出的各种问题。张婉玥还领他参观了餐车、软卧车厢和广播车，让小皓洲增长了许多知识。

2017年6月24日，Z69次到达终点站乌鲁木齐，当张婉玥将小皓洲平安交给他前来接站的父亲时，他父亲非常感动，也对乘务员的细心照料给予了感谢。

照片说明：

照片1：乘务员张婉玥将独自乘车的九岁孩童孙皓洲接上列车。

照片2：乘务员张婉玥照顾孙皓洲吃水果。