“感谢z180次列车工作人员的帮助，感谢拾金不昧的乘务员刘英”，5月28日，秦先生将一面书写着“品德高尚 拾金不昧 ”的锦旗，递交到由北京二队3组职乘的z180次列车的车长李倩手中，以表达自己近达万元现金的失而复得的感激之情。

5月28日凌晨1点30分左右，乌鲁木齐开往北京的z180次列车运行在哈密至柳园间，2号车厢乘务员刘英刚刚结束了交接班工作，开始巡视车厢，当她巡视到17、18号铺位时，忽然发现铺位下有几沓物品，捡起来仔细一看，着实将刘英震惊，那是厚厚的、近达万元的现金，她没有半点迟疑，立即通知列车长李倩，并叫来乘警李俊，李俊清点现金后寻问刘英失主的线索，将9800元现金妥善保管。经了解，2号车厢17、18格内乘坐了三名旅客，两名到临河站一名到包头站。为避免旅客冒领，列车长李倩、乘务员刘英、乘警李俊在职完整夜的夜班后一直未休息，等待失主认领。果然，在11时50分秦先生焦急的找到了乘务员刘英，询问是否有人捡到现金。在餐车，乘警李俊首先检查了秦先生的车票，并询问现金丢失数目及现金丢失时间，经详细核实与秦先生说的完全相符，乘警李俊将现金双手归还失主。

为了表达自己的感激之情，失主秦先生在列车到达临河站前，特地委托自己的亲友送来制作好的锦旗，下车前赶到秦先生所乘的2号车厢，秦先生将锦旗亲手送到z180次列车长李倩手中时，那感激的神情和褒赞的话语，激励着西域巾帼号三组的每一位工作人员。