福州站 运能增加保障出行
铁路一线 2017-05-27 08:04:57 0浏览 作者:取(何卫东 江曲)端午小长假期间,福州站将加开到龙岩、厦门、深圳、福鼎、赣州、长廷九江、黄山等方向的动车组列车29.5对、普速列车1对,是历史同期加开列车数量最多的一次。
5月初,该站深入当地旅游部门开展调研,了解福建及周边省市旅游景区的旅客流量、流向,制订动车加开方案。他们首开假日黄山旅游高速专列,保障旅客节日期间出行顺畅。同时,该站还与当地电视台、广播电台、报社等媒体合作,做好加开列车、票额信息宣传,加强客票营销。
节日期间,该站还将加开10个人工售(退)票和改签窗口,客流高峰时段弹性增开窗口,增设流动服务岗,现场引导旅客操作自动售(取)票机,方便旅客购票、取票。除此之外,该站实行网格化管理,在检票通廊、地道、站台等客流密集处增设人员,做好巡视疏导工作;及时清理站台上的闲杂人员,确保综控室和站台、检票口等客运服务岗位做到“信息时时联控、服务时时通连”,为旅客安全有序乘降创造条件。