（杨滨 黄玉昆）“这么多行李箱，多亏了你们的服务车，我才能便捷地乘车。铁路服务真周到，明年古玩节，我还来１4月10日，乘坐北京开往满洲里的K1301次列车的外籍旅客操着不熟练的普通话，向客运值班员姜洋不住地夸赞。

4月8日，第十二届中国·锦州古玩文化节正式开幕。为做好古玩客商和爱好者接待服务工作，沈阳铁路局提前统计各次列车下车人数，利用微信群不定时发布列车乘降动态。针对重点列车下车旅客多的实际，他们安排干部上站台接车，增开出站口，积极为客商开辟出站绿色通道。他们还在站前广场制作展板，介绍去往锦州古玩市场的路线图、公交站点和附近酒店、餐饮等信息。

锦州站组织售票人员深入古玩市场加强售票营销宣传，分发列车时刻表，介绍铁路12306手机客户端购票方法和互联网团体票订票流程，吸引客商选择铁路出行。针对旅客携带行李箱多的实际，该站在候车室进站口增设了10台便民服务车，并安排休班职工、青年志愿者为旅客搬运行李。