3月中旬，距离青海省西宁市52公里的湟源县突降暴雪。一夜间，持续降雪使地面积雪厚度达到14厘米，致使该地区部分路段积雪结冰现象严重，给广大市民交通出行带来极大不便。

“今天的积雪这么厚，高速公路也许会封闭，私家车出行肯定会受到影响。”3月12日清晨，西宁车务段湟源站客运员盛勇一边看着窗外的白色世界一边思考着。忽然，他心生一计：“‘强基达标、提质增效’主题教育活动宣讲会上不是说了要开拓营销思路吗？何不利用微信把乘坐火车出行不受天气影响这一优势宣传出去呢？”他迅速将想法变成行动。

盛勇放弃休息时间，将途经车站的列车时刻、车站职工清扫积雪以及铺设防滑地毯等画面拍摄下来，利用手机分享到微信朋友圈，亲友、同事又分别转发，很快形成影响力。在大家建议下，他还积极向“今日头条”等网络平台推送信息，让更多旅客收到出行提示。

一天下午，由格尔木开往西宁方向的K9804次列车即将停靠湟源站。此时，该站候车室已经有近200人候车，站外陆续还有人通过安检进站。这可是这个三等小站少有的景象。

“往日，乘坐该列车的旅客只有寥寥数人，今天单趟旅客发送人数已创车站历史最高。”该站站长刘克平向介绍道。“由于积雪太厚，开车太危险，原本就不打算去西宁办事了。今早上网的时候，突然看到湟源站推送的新闻，里面的出行信息很详细，也有很多选择，我就想着坐火车回西宁，既安全又便捷。”即将乘车去西宁办事的张先生说。

据统计，当天该站发送旅客300余人、客运收入达2万余元，双双打破该站纪录。“想不到这次‘微’营销给我们带来这么大的惊喜，一定要把这个经验推广到其他各站，为增运增收夯实基础１看着统计数据报表，该段客统科科长王静笑着说。