在武汉客运段，有一群平均年龄22岁的“90后”姑娘，她们用自己的热情让高铁车厢里充满欢声笑语，让每一位旅客感受贴心服务。她们就是“凤舞楚天”乘务组的“动姐”。

“太谢谢你们了，要不是你们发现及时，我这包可能就找不回来了１1月15日晚，旅客王先生在武汉站从“凤舞楚天”乘务组列车长佘桂宝的手里接过遗失的包时，感激地说。

原来，当天中午，王先生带着装有12万元现金的包乘坐G516次列车，因为下车走得急，不小心将包落在了车上。列车乘务员余春娣巡视车厢时发现了这个包，和佘桂宝找寻失主无果后妥善保管。后来，王先生通过“凤舞楚天高铁乘务队”微信平台联系到佘桂宝。得知自己的包有下落后，他心中的大石头落了地。

“一些粗心的旅客常常会把手机、钱包甚至行李、包裹等物品遗失在列车上。”佘桂宝介绍道。针对这种情况，“凤舞楚天”乘务组特地为旅客提供“温馨提醒”服务，加大巡视力度，不断提醒旅客看管好财物，受到了旅客们的广泛好评。

春运期间，漫长旅途会给返乡的旅客带来些疲惫。如何让旅客在途中更加欢乐，感受到回家的温暖？“凤舞楚天”乘务组的成员们动了不少脑筋。

“下面，有请吴童为大家献上舞蹈《望月》１1月24日，在G516次列车上，一场高铁列车春晚如期上演。“凤舞楚天”乘务组的“动姐”为旅客精心准备了手语舞《勇往直前》、女声独唱《大团圆》等精彩节目。

1月19日，“凤舞楚天”乘务组还邀请华中师范大学音乐学院的学生在列车为旅客送上交响乐。“这才是回家的感觉１旅客陈女士说，“我经常乘坐高铁列车，很多时候觉得旅途乏味，今天的交响乐太棒了，这趟回乡之旅真的很温馨。”

为了更好地服务旅客，“凤舞楚天”乘务组还将传统客运服务与互联网结合起来，运用新媒体技术打造“高铁+互联网”服务品牌，通过微信公众平台，向旅客提供进出站、急救、定送餐、正晚点查询等便捷服务。

冬日里，“凤舞楚天”乘务组的“动姐”正用青春热情温暖着旅客的回家路。