春运已进入节前高峰期，“回家”大潮汹涌。1月22日21时25分，海拉尔开往北京的K40次列车正点驶入北京站，列车长孙雷搀扶着一名重点旅客黄师傅下了车。黄师傅拄着导盲棍，感激地对孙雷说：“谢谢！你们就像我的眼睛，这一路上多亏你们照顾了啊１

原来，黄师傅本计划和儿子一同回老家过年，可儿子单位突然有急事，春节回不去了。黄师傅这下犯了难，虽然从前一个人也出过门，但作为一个盲人，独自带着大包小包坐火车，对他来说可是头一遭。

1月21日，儿子把黄师傅送到扎兰屯站，向车站工作人员说明了情况。车站职工立即热情地接过黄师傅手中的行李，将他引导至站台准备乘车。车站工作人员与K40次列车长孙雷做好交接后，列车长又将黄师傅调整到了更加方便照顾的铺位。

得知黄师傅走得急，上车前没有吃饭，孙雷到餐车请厨师煮了一碗热腾腾的面，端到黄师傅面前，并对他说：“黄师傅，行李给您放到了行李架上，途中需要拿东西随时叫我们，下车时我们再帮您取行李。”一路上，无论是吃饭、喝水，还是搀扶黄师傅去洗手间，事无巨细，孙雷都嘱咐乘务员给予重点照顾。

春运路上人头攒动，每个人都有一颗回家的心。对于铁路工作人员来说，在旅客回家过年的旅途中，确保每一个人平安和温馨出行才是他们的头等大事。正是他们甘当旅客的眼睛，用真心、爱心、诚心、细心服务，为旅客们铺就了一条平安、有序、温馨的回家路。

张国庆