长期以来，乌海工务段全心全意为职工服务，把改善职工衣食住行、文化生活等条件作为“三线建设”的重点工作来抓，定期走访偏远车间、班组，解决他们在工作、生活中的困难，严格常抓细管，发扬“三分建、七分管”管理理念。

去年11月，在呼和浩特铁路局“三线”建设领导小组办公室下发的《呼和浩特铁路局“三线”建设领导小组关于全局“三线”管理抽查、评比情况的通报》中，该段巴彦线路车间在站区综合评定排序中获得第六的好成绩。为了树立典型、鼓励先进，该段采取下发奖励通报的方式，进一步推动“三线建设”。

“班组的职工餐厅‘整改’之后，每次吃饭都觉得很香。”巴彦线路车间杭锦旗工区青工王磊点头笑着说道。“前些年，不像现在住的是二层楼，有中央空调，不挨冻、不受热。以前，班组职工睡得都是平房，保温隔热不太好，还没有空调，夏天热、冬天凉，一些大学生觉得条件太差，吃不了苦，刚分来就动起了辞职的念头。”看到班组青工满意的笑容，再想起前些年的往事，巴彦线路车间党总支书记马根亮至今记忆犹新。

“在我看来，‘三分建、七分管’不仅是管理理念，也是暖心工程，不仅要给职工提供二人间、楼内卫生间等等优良的住宿环境，还要多深入工区，走进职工的心里，多去了解职工的所想所思。比如杭锦旗工区大院以前都是垃圾满地，为了改善这种状况，我们车间支委采取轮班下工区，开展思想教育，带头组织人员清扫，定期评选卫生小红旗，将闲置空地用于种植适季蔬菜，丰富职工餐桌的方式，调动起职工的积极性，并落实伙食补贴月月公示，保证公开透明。

“多年前，我当工人干活的时候，对工作环境、生活条件有啥不满，只能自己发发牢骚，苦中作乐干好工作，”说着眼前的变化，马根亮不由得想起了自己的经历，“以前碰上劳保手套薄厚不合适、鞋子不禁用等等问题，都没地方去反映，所以问题一直得不到解决。哪像现在，任何问题都能通过‘互动交流直通车’、‘职工思想面对面’等平台去反映，段相关科室、人员会及时作出解答，并采取措施，尽快为职工解决问题，形成闭环管理……”

“为了丰富我们的业余生活，段里给我们配备了健身器材和象棋等，还给我们安装了篮球架。就冲着现在安全、健康、温馨、舒适的工作生活环境，我也得再加把劲，好好干工作，为企业发展贡献自己的一份力。”去年新入路的大学生张智胜着急地接过话说道。

据统计，该段去年12月份以来，共受理职工各项工作生活需求问题7件，目前已解决4件，挂牌督办1件，并通过走访排查，为2处偏远工区配备、更换了职工更衣柜和餐桌等生活设施，进一步改善了工作生活条件，增强了全段干部职工的企业归属感和凝聚力。