2016年12月24日，乌鲁木齐大雪袭城，新疆气象台发布寒潮蓝色预警信号，最低气温将下降8℃以上,出现寒潮。

大雪一直持续下着不停， 顶风冒雪，乌鲁木齐客运段北京二队一组的全体乘务员们，踏上了2016年的最后一趟的乘务工作。为了确保旅客出行安全，车站工作人员一直在不间断地清扫站台积雪，乘务员们也自觉加入到其中，同心协力共同清扫积雪，防止旅客挂到摔伤。乘务员们忙碌的身影凝聚在为旅客创造优质服务的行动中。

一年的辛勤汗水，无怨无悔的默默奉献，为保障铁路运输畅通北京二队一组的乘务员们坚守在自己的工作岗位上，为迎接新一年的到来做好准备。