（孙业国 马锦标）11月16日，随着3车采取严格保暖措施的农夫山泉饮品从浙西朱家埠货运站分头驶向西藏、黑龙江、辽宁等地，上海铁路局已为高寒地区运输该饮品1万吨，运输途中没有因低温冰冻影响饮品品质。

近年来，随着铁路货运服务质量的不断提升，总部位于浙江的农夫山泉股份有限公司选择走铁路的产品已扩展到35个品种，范围覆盖32个省区市。随着我国东北、西北等地相继入冬，部分地区最低气温降至零下10摄氏度以下，客户开始担心饮品运输品质。

为了防止饮品在运输途中上冻，上海局为运往高寒地区的农夫山泉饮品制订精细化、定制化的运输服务方案。他们及时掌握到货地点的天气变化情况，与客户联手成立保温攻关小组，选择运输性价比相对较高的棚车进行运输；在车窗、车厢内壁、底板等不同部位铺挂厚度不同的保温棉；对车窗、车门等缝隙及时进行密封处理，防止因内外空气对流降低车内温度。

铁路服务尽心尽责，打消了客户顾虑，受到客户好评。