■本报 杨 军 本报 贾国庆

“霓裳羽衣，轻歌曼舞，想不到人还在火车上，就已经感受到了浓浓的丝路风情。”来自江西南昌的张先生，按下手机拍照键，在朋友圈分享了一条新的西部之行见闻。这张照片中高髻红妆、翩翩起舞的不是专业舞团的演员，而是兰州铁路局“敦煌号”品牌旅游列车的乘务员。这是她们为了迎接首届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会新编排的舞蹈。

与此同时，敦煌站候车大厅内，许多旅客都纷纷在车站内精致的汉白玉飞天雕像和由敦煌研究院专家手绘的莫高窟壁画前驻足并合影留念。“在莫高窟游览时意犹未尽，离开敦煌时还能在车站看到这么精美的壁画，太好了。”来自香港的王先生说。

9月20日，首届敦煌文博会在丝路明珠——敦煌盛大举行。兰州局作为丝绸之路甘肃段的重要运力保障部门，依托敦煌丰厚的文化底蕴和独特的位置优势，大力实施“引流入敦”“入敦看甘”策略，在供给和服务上打造文化交流的新平台，形成了深度旅游的新通道。

提运力：开辟新的通道，游客进出敦煌更从容

兰州局在去年开行北京、兰州、西安至敦煌旅客列车的基础上，今年又增开了敦煌至嘉峪关、银川、天水、张掖等方向5.5对旅客列车，日运输能力由以前的进敦煌3635人提高到现在的7132人，增幅达104%；由以前的出敦煌4783人提高到现在的8280人，增幅达137%。

同时，兰州局以大局为重，局运输处、客运处、车辆处、调度所及兰州站、兰州客运段、兰州车辆段等部门和单位联动，在车辆供给不足、人员紧张、运输安全压力大的情况下，克服重重困难，深挖潜能，多次出色完成了临时增开列车的任务，满足了敦煌文博会的运输需求。

9月22日，北方民族大学的学生张燕踏上了银川开往敦煌的K41次列车：“今年大四了，来西北四年一直想着去敦煌玩，正好有这趟列车，就迫不及待地趁着周末去玩啦。”

铸品牌：关注旅客感受，全面升级服务品质

以“敦煌号”为引领的旅游品牌列车把关注旅客出行感受作为服务的基本要求，参照五星级酒店标准，采劝列车+宾馆”式服务，在高级软卧车厢配备一次性洗漱用品、拖鞋、鞋刷、衣架和针线包，在卧铺车厢中铺位置悬挂挡帘，为旅客休息提供“私密空间”。列车盥洗室还配备有花洒和洗脚桶，为沙漠游玩归来的旅客提供方便。

针对各地旅客的不同口味，兰州局推出“列车+美食”体验式服务，打造以“浪漫敦煌”酒吧车、“美食敦煌”大众餐车以及“味道敦煌”自助餐车为主题的时尚特色餐车。酒吧车内，他们在延续原有特色舞蹈的基础上，新增加了独唱特色节目，增设了K歌系统，实现“列车+娱乐”出行新体验。为满足旅客购物需求，他们借助“兰州客运段火车商”电商平台，推出“列车+购物”新举措，提供百合、枸杞和杏干等特产。旅客可根据不同需求，采取在线支付等方式进行购买。

展文化：依托明珠敦煌，打造“移动的观景廊”

“一车一景”“一车一馆”是开往敦煌的所有列车彰显文化内涵的一个亮点。兰州局不仅在列车装饰上彰显敦煌元素，选择有代表性、高品质的装饰画和地毯、窗帘及卧具备品，还在每一节车厢设置不同主题，展示西北地区历史文化和风土人情。张掖馆的沙漠图案地毯让人眼前一亮，与之相呼应的是巴丹吉林沙漠贴画。风格迥异的甘南馆，呈现出一派生机盎然的景象，带着春天气息的草原地毯，配上甘南原生态青山绿水图，让旅客如同置身天然大氧吧，身心得到净化。

同时，今年兰州局还投资上千万元对敦煌站进行了更新改造。车站整体风格延续汉唐风格，候车室墙面、进出站通道、站内天桥走廊都新增了由敦煌研究院专家手绘的精美敦煌壁画，候车大厅内新增了两座汉白玉飞天造型雕塑，让旅客真正享受了一趟文化之旅。