为确保夏季供水管网设施完好，供水工作正常运行。呼和浩特呼铁局恒诺房建生活段呼和分段北车间胜利路工区设立专门报修电话，实行24小时全天候服务制度，把为用户排扰解难放到第一位。相关成员随时待命，做到招之即来，来之能战，真正做到维护到位，抢修及时。

近日，深夜，一阵急促的电话铃声打破了胜利路工区值班室的宁静。值班人员任胜利师傅接到胜利路8#楼一单元一层东户报修电话家中漏水。接到电话后，工区及时组织抢修人员到达抢修现常察看现场情况，原来是二层用户家中管路漏水渗入一层，因二层户主无人，无法取得联系。见于这种情况，工长向北车间领导汇报，把事情经过详细说明，争求车间领导同意后。及时拨打110开锁。等锁被撬开，走进屋内，水已经漫过鞋面，水顺势流入楼下，工长王臣兴与师傅们没有思豪犹豫，立即淌水分头行动查找漏水点投入到紧张的抢修中。

经验丰富的工长王臣兴、副工长王忠英两位师傅赶到卫生间，直接找到漏水点。年长老化的凉水主管从裂缝中喷涌而出。党员干部职工齐上手，对着32的管路进行打卡子，卡子打不住，随后只能对地沟主阀门进行关闭。在关闭主阀门时，因主阀门失灵，及时通知水电段，停水更换主阀门。同时在第二天上午对一层、三层用户家中腐蚀管路进行更换。

在抢修管道过程中，车间领导现场指挥，以身作则。师傅们分工协作，破墙砖、切割管子、相互配合安装更换新管路，一道道工序有条不紊的进行着。他们彻夜抢修，经过大家11个小时的辛勤努力，终于在第二天中午12点30分完成了抢修任务，更换节门一个，32的管路6米多。恢复了用户供水。

在这次彻夜抢修恢复用户供水中，北车间领导、技术人员、带头和师傅们一起奋战在抢修现场，他们凭着过硬的素质技能和一股不怕苦、不怕累的劲头，及时消除了事故隐患，确保用户家中财产不受损失，得到用户的好评赞扬。