广通车务段广通北站售票员 李彦辰

“我们已经返回楚雄了。这次旅行很尽兴，还比原计划减少了很多费用，谢谢你１3月14日，我接到旅客李宏打来的感谢电话。他口中这次旅行的“大单”，是我在一次聚会上“淘”来的。

2月27日，我到楚雄参加朋友组织的聚会，偶然见到了亲戚的同事李宏。聊天中我得知，李宏一行29人计划4月中旬到北海度假，正在犹豫该乘坐什么交通工具。

“有门１我心中暗喜，立刻和李宏搭话，“李叔，您考虑过坐火车去吗？”“没有，火车速度太慢。”他直摇头。“可是如果你们选择去昆明坐飞机，得先坐火车从楚雄到昆明，再坐汽车到机场，飞到南宁后还要换乘汽车和火车去北海，时间可能更长，多麻烦啊１听了我的话，李宏点了点头。

我继续劝说：“如果坐火车，我给你们推荐条路线，从楚雄到昆明坐Z8514次列车，从昆明到南宁坐K484次列车，从南宁到北海坐D8301次列车，换乘只需换站台，等待时间很短，省时间又不累。”这下李宏动心了，问道：“那费用呢？”“这个就更实惠了。坐飞机29人大约要2.5万元，坐火车应该是1.6万元左右。”“这么多人，火车票恐怕不好买１李宏皱眉说。“没事，我来帮您办理。”我回答道。

一番话打消了李宏的顾虑，最终他选择了坐火车出行。这单业务让我体会到：留心处处皆营销。