漯河站巧借樱花节开展营销

铁路一线   2016-03-21 08:48:15  浏览 作者:冯玉桂 雷宇燕

(冯玉桂 雷宇燕)春光灿烂映荆楚,一树樱花迎早春。3月,一年一度的武汉大学樱花节掀起了观赏樱花的热潮。漯河站巧借樱花节,围绕高铁推出系列旅游活动,吸引了众多旅客走出家门踏青赏花。乘坐高铁专门去武汉观赏樱花的张女士说: “现在去武汉观赏樱花两个小时就能身处花海,早上去、晚上回,高铁出行真是太方便了1

在武汉大学樱花节前夕,该站及时组织营销队伍,通过微博、报纸、电台等多种渠道开展营销宣传活动,安排专人与当地多家旅行社协调,积极推介高铁出行方式。同时,他们根据旅行团行程积极向旅行社推荐宜昌、恩施及武当山等方向的旅客列车,加大联程票、返程票发售力度,全力满足游客需求。此外,为做好延伸服务,该站还在候车室摆放列车时刻表、车站功能分布图、各类交通换乘导向图等资料,切实为游客出行提供便利。

与此同时,该站充分发挥 “第一风景线服务台”作用,组建党员突击奉献服务队,为游客提供导购、导候、乘车、进出站服务;免费提供针线、非处方药品和纸笔,确保旅客在乘车的每一个环节都享受到贴心、真诚、便捷的服务。

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