我们二人于8月15日乘坐K882次列车从青岛北返回太原(17号车厢,93、94号座位),因为路途漫长,我们在火车上饮了点酒,其中一人不胜酒量,喝的偏多,来回在车厢内行走。一位名叫徐庆瑞的4169号乘务员,看到我朋友酒后身体出现不适以后,便一直跟在他的身后,进行不厌其烦的照顾,防止他摔倒摔伤。我朋友多次从包里掏出随身携带的重要证件,不慎将身份证掉落到车厢地板上。4169号乘务员捡起身份证后担心证件再次丢失,于是交给我,让我替朋友保管。不仅如此,一路上这名乘务员还一直站在我朋友身边照顾他,虽然有我在身边,但这位乘务员仍然不离不弃、贴心服务、耐心照顾,除了打扫卫生和照顾旅客下车,一直陪在我们身边,直到我们到达太原平安下车。

这位乘务员恪尽职守、认真履职、服务至上的工作态度深深地感动了我们,体现出了不怕苦、不怕累的良好的个人品质,体现出了人民铁路为人民的崇高精神,对此我们深表敬意,深表感谢!

致谢人:  贾崇文