一双会笑得眼睛充满了坚定，带着的口罩也难挡住她微笑的脸庞，熟练的补票程序在手指间划过，热情服务的话语温暖着每一个补票旅客。疫情期间，她始终坚守在岗位，一个多月没有回家，集体出乘集体退乘。面对疫情，她说：“岗位就是我们的阵地，坚守就是胜利１她就是库尔勒客运段杭州四组的业务员——赵建坤。

随着疫情得到有效控制和缓解，复工复产的人员重返岗位，列车旅客不断增加，库尔勒客运段杭州车队干部职工继续全力以赴，积极做好疫情防控工作。杭州四组的乘务员们严格按照车队防护要求，戴口罩，勤洗手加强自我防护的同时，对上车旅客做好体温测量和登记，对列车各处所按照规定进行全方位消毒。赵建坤作为班组的业务员，没有因为旅客俱增，工作量增大而仅限于完成她的业务工作。她认真落实班组的各项工作，列车运行在大区段，她做好防护下车厢为旅客办理补票。办公车工作量大，她忙完手头的活，主动协助乘务员进行车厢的消毒工作。

师傅，您要补票吗？现在还有卧铺票，到终点站，还要一天一夜呢？师傅，您把口罩戴好，现在是疫情期间，要做好防护！赵建坤一边熟练的为旅客补票，一边为旅客做着防护宣传。面对与日俱增的旅客，列车上补票的旅客越来越多，赵建坤在办公车补票，一坐就是一两个小时，有空她又下车厢为旅客补票，一天下来，嗓子都变得有些沙哑，有时吃饭的时间也错过了，她就吃一点自带的零食，她没有叫苦没有抱怨。在她的脸上你始终都看不到丝毫疲倦，工作中的她依旧保持着微笑和最佳的精神面貌。

她的坚守和热情服务，赢得了旅客们的满意和好评！