最美“安检天使”:李丹

铁路职工   2016-08-02 09:59:18  185浏览 作者:汤彦冬

“天使”是个美丽动人的字眼,如果前面加上“安检”两个字,仿佛“天使”的翅膀上多了一份责任。有这样一个女孩,从“白衣天使”到“最美安检”,无论面对的是病人还是旅客,她都一直怀揣着一颗热情善良的心为所有人服务。这份责任让这位娇小的天使努力地挥动着翅膀,用实际行动践行着为广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的庄严承诺。她,就是内蒙古蒙铁保安服务有限公司驻包头东火车站的安检员李丹。

据统计,包头东站平均每天发送旅客1万多人,李丹平均每不到20秒就要完成一人的全身安检,从上身到下身,从正面到背面,每检查一名旅客都要蹲下、站起数次。每天弯腰、起身、挥手单调重复的动作要做好几千次,可李丹始终一丝不苟的检查每一位旅客。炎炎夏日,不到一小时,李丹的工作服就被汗水浸湿。面对繁重的工作,李丹早习以为常,可她面对的绝不仅仅是工作上的高强度,很多旅客对严格检查、禁止其携带危险品乘车的抵触情绪非常大,不理解、不配合,甚至是通过不理智的方式来发泄这种不良情绪。比如有的旅客说“我身上有炸弹,你能摸出来吗?”,有的甚至说“你们摸来摸去手脏,别碰我”。为此,李丹自己琢磨出用微笑、文明用语加动作示意的工作方法缓解了旅客的抵触情绪。每安检一人她就需要说7个“请”字、10个“您”字,再忙再累也要使用礼貌用语,是这个最美“安检天使”对自己的要求。

李丹在平凡的岗位上做出了很多令人感动的故事, 2014年11月4日11时许,在包头站二楼西侧候车室的男卫生间内,一名男性旅客疑似突发心脏病晕倒在地,车站不断播送寻找医护人员的广播。当年毕业于卫校又曾经做过两年急救科护士的李丹听到广播后第一时间跑到了出事的男卫生间。赶到现场后,李丹当即双腿跪地,查看病人瞳孔,测量脉搏,初步判断后立即俯身下去,进行人工呼吸和心肺复苏的交替操作。一心救人的李丹没有在意当时满是水渍污渍的男卫生间地面,更没有在意晕倒的四十来岁外来务工男子穿着十分邋遢,对她来说,时间就是生命,这是一场与死神进行的赛跑。经过二十多分钟的忙碌,男子终于睁开了双眼。事后,李丹救人的事迹不但登上各大报纸、网络,中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目也对李丹的相关事迹进行报道。无论是李丹的领导同事还是素不相识的陌生人都对她赞不绝口,大家纷纷称呼她为“最美安检”。

据李丹的领导介绍,李丹作为90后的安检员,年轻、有朝气,工作细心负责,有着比同龄年轻人更多的耐心和责任心。从事安检工作的丰富经验,加上细致周密的观察,让李丹一次次的将危险品拦在站外,堵在车下。三年来,李丹在公安民警的带领下,直接查获全国公安网上在逃人员3名,查获各类危险品违禁物品1886起,拾到遗失行包物品17起,总计5万元现金,这位“最美安检”一次次的谢绝了失主的现金答谢。她的认真与勤劳打动了派出所的每一个民警,她的热情和耐心也感染了每一名进站乘车的旅客。来自旅客的12封表扬信和一面锦旗,先进工作者和《鹿城文明榜》文明人等称号就是最有力的证明。

骄人成绩的背后,是李丹日复一日,年付一年的辛苦付出。3年的安检工作,一步步走来,虽然有辛苦,有劳累,有委屈,但更多的是成长和收获。李丹说,“看到旅客洋溢着笑容走进车站,就会想象着他们走进家门时与家人团聚的场景,当有小朋友走过来对我说:姐姐,你辛苦了!便觉得一切付出都是值得的1 这位最美“安检天使”,美在亲和,美在勤劳,美在笑容,更美在心灵。看着她面带笑容,忙碌地挥动着手检仪,那手检仪仿佛就是她的翅膀,这翅膀,划过的是每一名旅客平安的过往。

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