解决买票难,是仍需深入的课题
铁路评论 2016-03-01 14:38:05 237浏览 作者:王景合随着铁路客流持续高峰的减缓,2016年春运也正式接近尾声。对于这个春运,买票仍旧是老百姓最关心和最重要的事。
说起买票,不论是城乡,都是一件头疼的事。城里人怕抢不到,买不到合适的票,而乡镇的人,则是买一次票不容易。虽从新闻报道中看到,网购车票占7成,可剩下的3成买票依旧是不便,而这3成绝大部分可能是在乡村。因此,当看到网上购票情况如何如何,都不足以显示铁路发展和社会的进步,只是说明一大部分人享受到优越和优势罢了。
虽说,现代通讯和网络科技发达,城乡联系广泛,可城乡之间的文化心理,对事物的认识、接受程度的差异,依然存在,不然,国家何必还要推进城乡一体化发展和新农村建设,目的就是要逐步缩短城乡差距,让城市和农村享有同等的条件和待遇,这对于国家整体发展和社会民生都有好处。
城乡差距的存在,所形成的民众坐车买票难,或多或少的困扰着交通不便利,经济不发达、讯息不畅通地区的民众,因此,解决好这些地区的买票难,不仅仅是反映铁路发展给这些人带来的实惠,也侧面反映了国家和社会对这些地区的关怀。
近日,一则“为方便旅客就近购票,近期成都铁路局在现有1300余个火车票代售点的基础上,再审核增办了21个客票代售点。其中,新开并投用的乡村一级代售点已有528处。还正逐步在劳务输出重点地区的乡镇区域增建客票代售点。(2月29日 新华网)”消息,还是给人不少的温暖和启示。由此,不论是铁路,还是社会其他行业,在追求企业发展进步的同时,勿忘整体民众利益,特别是包含社会公益的企业,更不能将少数民众的利益排除在外,不然,发展天平倾斜,只会形成重心不稳,发展不好。
然而,说着容易做起来难。试想,有需要建立车票代售点的可以经过审核建立,而对于利润微薄而又有民众需要买票的偏僻地区,难道就不需要建立车票代售点了吗?显然不符部分民众利益和发展要求,这就需要社会和企业,建立细致的需求调查,出台一些政策帮扶,帮助他们走出困境和便利生活。也就在前几日的另一则“地处偏远山区的桑植县官地坪镇有一个火车票代售点,售票范围覆盖周边20多公里的山区。该代售点负责人覃林介绍,自己开办这个代售点,用的自家南杂店门面,铁路还免费安装了设备,因此成本不高。(2月24日 央广网)”消息中,看到了铁路给代售点免费安装设备,这让人感动,殊不知,当地民众在自家门口买到车票后,是一种怎样的激动心情。
其实,做成一件事也难也不难,关键看是否愿意俯下身子全身心的去做。就像文中说到的火车票代售点,只要沉下心,想民众之所之所想,同时把民众的利益放在首位,能做不好吗?而以民众利益作为出发点和落脚点去做事,又有谁不去双手称赞呢?
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