遇到“铁搭档”,何惧春运潮?

铁路评论   2016-01-14 22:38:09  215浏览 作者:李静

2016年1月14日,春运未到,上海南站始发首趟春运增开列车。(1月14日 中国青年网)

随着新年临近,中国特色的“春运潮”又将不请自来。岁岁春运景相似,而作为春运“搭档”的中国铁路,一直在不断创新服务模式,努力做到年年服务更贴心。这不,今年春运未到,铁路部门春运增开临客列车已“上线”,提前进入春运模式。

习大大说,打铁还须自身硬。近年来,中国铁路建设飞速发展,不断“强身健体”,增加“战斗力”。2015年全国铁路完成固定资产投资8200亿元,投产新线9000多公里,新开工61个项目,全国铁路营业里程超过12万公里,居世界第二位,其中高铁1.9万公里,居世界第一位。津保高速铁路、以郑州为中心的米字型高铁、海南西环高铁、成渝高速铁路、渝万客运专线、哈齐客运专线、云贵高速铁路等相继开通,缩短城市距离的同时,也扩充了一条条春运回家路。据铁路部门表示,2016年春运期间,每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对,增开旅客列车440对,这些数据背后是中国铁路“胸有成竹”的从容。

面对春运,铁路部门在服务上更是频繁“出招”,彰显“铁汉柔情”。春运购票日历让旅客购票心中有数,避免出行扎堆;网络订票、团体购票、送票上门,高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量,实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等多形式缓解“一票难求”压力;12306网站和车站公告等及时提供全面铁路春运服务资讯,让旅程不再寂寞无聊;“爱心通道”、“母婴候车室”等为特殊旅客解除烦恼;今年,铁路部门针对务工人员输出大省提前开启临客列车,最大限度方便旅客春节返乡团聚……这一项项便民措施是中国铁路对“人民铁路为人民”承诺的践行。

在即将到来的春运大潮中,民众以春运为焦点,中国铁路则以民众为焦点,以其强桨体魄”和温馨服务在春运一线“劈风斩浪”,我们有理由坚信:遇到“铁搭档”,何惧春运潮!

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