售票车开进大学,是铁路服务的又一转变

铁路评论   2015-11-16 22:46:05  214浏览 作者:欧阳微雨

“今后买火车票不用去火车站了,移动售票车定期来咱校园呀!”连日来,这条好消息在大同大学校园内不胫而走。昨日,记者采访获悉,近日,大同大学校团委、校学生会与大同火车站积极联系,落实了来校售票事宜,即大同站移动售票车每周定期进校园,这样该校学生就可方便快捷地购买到火车票了。(乌兰察布新闻网)

又是一年寒假即将来临,根据现行火车票预售期提前60天,寒假返家的学生票已经开始发售了。为了方便学生购买返家学生票,各地铁路部门纷纷出台了多项便民措施,为学生购票提供便利。有的车站售票厅内设置了学生票专口,而大同车站直接将售票车开进了校园,为回家的大学生提供了贵宾级的服务,不仅送去了便利,更送去了铁路部门贴心、温暖的服务。

近几年,随着我国大学生源的扩招,每到寒暑假,就会有越来越多的学生乘坐火车在学校、家间往来。铁路部门对于学生购票方面,一直给予了相当大的优惠。硬座票价为全票的50%,乘坐动车时,为二等座票价的75%。不仅在票价方面较给予了优惠政策,而且为保证寒暑假学生返校时期,学生们能够买到返校的车票,铁路部门专门拿出一定的票额供学生购买。所以为保证学生的旅途顺畅,铁路部门可谓是想尽办法,尽其所能!

学生和农民工作为旅途中的主力军,在旅客数量中占据了很大的比例。每年为了方便学生和农民工的返家、返乡购票,旅途顺畅、安全,铁路部门为学生、农民工购票、乘车都提供各种各样的方便措施。这次大同车站将售票车开进校园就是一个很好的范例,而且在过去的几年中为了方便农民工返乡,铁路部门也曾将售票车开到了各个工矿企业和工地,减少了农民工朋友来回奔波浪费时间,极大的方便了农民工朋友的返乡路。这些小小的举措,不仅仅送去的是方便,更是铁路在为民服务理念上的转变,从被动服务向主动服务的转变,从等客上门到主动寻找客源。今年铁路货运市场运量一步步下滑的态势给铁路部门敲响了警钟,过去“皇帝女儿不愁嫁”的落后的服务、经营理念已经制约着铁路企业的发展。因此,只有主动改变,主动出击,改变原有的服务理念、服务模式,主动顺应市场的变化,顺应旅客、货主的需求,主动到市场中寻求客源、货源,才能在运输市场竞争日益激烈的今天,重新夺回应有的份额,占据“老大”的主导地位。

今年,是铁路企业改革的重要一年,也是铁路快速发展的一年。高铁从中国一步步走出了国门,走向世界,成为“中国创造”的一张响亮品牌!但是,中国铁路的发展道路还很漫长、坎坷,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,只有在不断为旅客、货主服务中改革,增强自我创新的意识,才能真正谋得自身的发展,更好的为民服务!(欧阳微雨)

评论
    loading...