中国铁路亮相东盟博览会,打造优质服务升级版

铁路评论   2015-10-09 11:12:48  183浏览 作者:伍汉

  9月18日至21日,第12届中国—东盟博览会在广西南宁举办。南宁铁路局充分利用国际盛会平台,推介铁路客货服务产品,让八方宾客现场体验方便快捷的客货运输服务,精心优质服务中国—东盟博览会。(人民铁道网-人民铁道报2015-09-25)

随着又一届中国--东盟博览会的举行,铁路部门结合自身路网特点,因地制宜,主动参与国际舞台,在博览会的精彩亮相给人眼前一亮的感觉。铁路部门深化“货改”,在国际化铁路运输网络中争创一流服务,努力建设服务东盟的国际桥头堡。

铁路因时而变,运输能力与服务理念都与时俱进。中国铁路从原来的单元变多元,步入“高铁时代”的同时深化“货改”增强了运输能力,竞争能力,以及服务意识。从新近的新版火车票,到“自驾游汽车运输”,还有动车组的冠名无一不体现服务观念的创新。

由以前的闭门造车,到现在的主动出击,中国铁路正在书写新的历史。中国铁路在“绿皮时代”时,服务范围和运输货品较为单一,货运很多时候都局限于营运大宗货运。现在就不一样,“京津冀货物快运”开通既快速又实惠,最重要的是还能上门服务,货物更是不论大校最近中国铁路更是主动借助国际化的营销平台,深耕国门外的运输高地,这是值得大加赞赏的。

经济全球化,服务产品无国界化。随着全球经济的发展,中国产品的质量越来越好,世界各地产品大量涌入中国。这就给铁路运输造就难得的机遇,中国铁路要发挥陆路运输全天候不间断的优势,乘势而上,充分利用资源,创造属于自身更好的成绩。

在世界经济不景气的当下,铁路部门能够因地制宜,主动抓住机遇的,创新国际运营新思路,打造优质服务升级版,体现中国铁路服务世界的风范。今天是服务东盟,明天将会有更多的优质服务推向世界各地。(伍汉)

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