由节日出行方式变化看铁路发展
铁路评论 2015-09-28 16:10:17 210浏览 作者:鸿之雁每逢节假日,无一例外铁路部门都要加开临客来应对客运量的陡增,铁路部门除加开临客之外,增开动车、重联动车等重要措施来缓解运力紧张外,在服务上顺应旅客呼声,出台各种便民服务措施,增设售票、改签及退票窗口,安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线,为老弱病残等重点旅客提供一条龙服务等措施,满足旅客出行需求。这看似习以为常的方式,服务一年比一年升级。
曾经增开的大多是绿皮车,现在增开的很多都是动车,舒适程度在日益提高。加上高铁的建成,不仅缩短了两地距离和乘车时间,也增加了列车的周转,旅客可以选择的时间点也变多了,人们来一嘲说走就走的旅行”已经成为现实。
人们购买火车票的方式也发生了很大的改变,曾经火车站前买票长龙不见了,人们用手机、电话可以提前购买到火车票,实名制又让黄牛党无处躲藏,铁路部门根据旅客需求进行了虚心的改进,很值得尊敬。
随着各大火车站的更新改造,以及一些新高铁站的建成,人们从车站内就能获得取票、购票、吃饭、买纪念品等服务,车站宽敞的设施,以及暖心的服务台等进出站服务都让人们的旅途多了一份温暖。
随着网络时代的到来,人们获取信息的途径越来越多,铁路部门也顺应时代发展,开通官方微信、官方微博等方式及时发布信息,旅客关注后还能通过后台直接反映自己的意见和建议。
今年中秋与国庆之间只有三天的时间,很多旅客会选择一起过节,出行的人数也增多,铁路作为交通运输系统中的一种运输方式,他的优势是众多出行的人们喜欢选择的一种交通工具。长假期间面对庞大的客流量,铁路运输承担着运输体系中绝大多数的客流分流工作,
随着高铁网日益完善和发展,我们相信,中国铁路将会助力整个运输系统更加强大畅通。
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