昨日开始，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。新规一出，“对策”也来:通过改签火车票，实现降低退票手续费。（9月2日  新华网）

在中国听到人们常说：能占便宜就占，不占就是白痴了。这句话说的就是我们当中不少人的一种心理：钻空子。我们喜欢在制度里找到空子：坐车时想到怎样逃票；买东西时想到怎样的砍价；上学考试时想到如何作弊；上班做事时想到如何走后门，这一系列的喜欢造成了我们许多人的心理：想要钻空子。

钻空子不可怕，关键是我们已经成为习惯。当一项政策出台我们首先想到的是如何规避政策，就像限房政策在一些地区出台后仍然有不少人喜欢找所谓的出路来规避多套房限购的“红线”，为了躲过大平方的房子需要高额的税收想尽办法来“逃避规则”。比如在中国某个大城市曾经发生过的一件事情：一家在美国颇具名气的大型公司，到中国来推销洗衣粉的产品，并且承诺使用感觉不适就可以无条件退货，这时这座城市的各地老百姓蜂涌而至，过了几天在这家店的门口排起了退货的长队，接着更神奇的事情发生了，刚退货的“大伯大妈”们又跑到柜台前买洗衣粉！笔者不禁纳闷：如果觉得使用不适退了就好了，为何又去买呢？后来才知道，这是大妈大伯们享用免费洗衣粉的秘诀，如是几次后那家美国企业再也吃不消这个思路了便取消了这项在美国实行的推销政策，改为在中国实行另一套标准。

我们的钻空子不仅在国内闻名，到国外更是驰名。在德国，一些城市的公共交通系统售票是自助的，也就是你想到哪个地方，根据目的地自行买票。没有检票员，甚至连随机性的抽查都非常少。一位中国留学生发现了这个管理上的漏洞，于是，很庆幸自己可以不用买票而坐车到处溜达，在几年的留学生活中，他一共只因逃票被抓过3次，但却因此永久的丢失了自己在德国工作的机会。

这些例子充分的说明我们逐渐丧失的诚信，一个民族因为诚信而立足世界也会因为丢失诚信而被世界人嘲弄。当在国外你所看到的“请勿喧哗”、“请勿追逐打闹”全部用中文写，下面无一切的别国语言，你会怎样看？无所谓吗？先改签后退票的确是逃避铁路新政策的好办法，但是这样做是在丢失自己的诚信，是在逃避，是在制造他人违规的机会。当人们不把逃票当成一回事，当人们把制度的漏洞拿来当做自己偷腥的宝贝，还把一切归罪于制度的制造者，怪他诱惑别人犯罪，这就好比之前在网上出现过的一个论题：现代女性穿着性感的服装被一些人“咸猪手”了一把，该怪女性着装还是思想腐化？笔者更倾向于后者，自己思想上的“越红线”却要把责任怪罪到制度的制定让人们可以缺失诚信，这样的理论合理吗？

在笔者看来，铁路政策从大方向上是为了减少发车当天的退票量，而且正是因为新政使得退票盲目的人少了许多：随着暑运结束，天津站客流明显回落，南站房售票大厅退票窗口前排队的旅客并不多，1小时内，有40多名旅客办理了退票，这与之前几日平均每天退票2000余张的“盛况”相比，显得“冷清”了许多。（9月2日  中国网）至于那些敢于冒险一试的毕竟不是多数，这样的行为也是得不到社会公众的认可的。

但是，铁总也应当积极听取来自民间的意见，及时补上“漏洞”用严厉的处罚和完善的制度构筑起退票新政的“铜墙铁壁”，防止这些情况的发生，只有将漏洞补上才可以解决根源问题。

笔者以为：先改签后退票是诚信的缺失，它会让一件原本为民众带来福利的政策在一瞬间成为别人钻空子的“后门”，所以先改签后退票的确是个漏洞但有意为之在笔者看来这个还是不可以有的好。