网购车票丢失是否需要补票

铁路评论   2015-09-10 20:05:42  186浏览 作者:朱晶

纸质火车票丢了,在西安火车站出站口出站时被拦要求补票。近日,小叶和女朋友遭遇了这样的尴尬,尽管他出示了网络购票记录,但检票人员仍坚持要求补票。据西安火车站工作人员介绍,电子购买记录不能作为出站凭证,不能出示纸质车票者必须补票;也有人认为这一规定违反了公平原则。你认为网购车票丢失是否需要补票?(高铁网9月9日讯)

旅客在购买车票后都应出据纸质车票进出站以及乘车,如在火车上将车票丢失应由列车工作人员出据证明出站时用!但旅客们对这件事有着自己的看法,可谓各抒己见!有的觉得既然是网购,网站上都留有凭证,核对清楚不必补票。再说有的是因为时间紧,未来得及打票或票丢失等,出示购票凭证即可。否则网购实名制还有什么意义呢?有的认为进出站是以纸质车票为凭证的,如果丢了则应该补票。还有的说火车票实名购票,实名进候车室,凭火车票上车,火车开动后查票,在这个过程中,没人报告丢票,说明购票人已按规定在车上了。出站之前票丢了,车站完全可以凭身份证证实乘客是否买票,所以补票是不合理的。但实际上旅客乘车都是用纸质的车票,如果有的旅客的确在网上定了票,但没来得及取或者根本没取,在车站虽然能查出购票信息,但票毕竟没有取出,而且上网查也会给铁路部门带来很多的麻烦,所以还是希望广大旅客能够按照规定去票,用纸质车票进站上车,同时对车票妥善保管避免丢失在出站是造成不必要的麻烦!

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