“隐身”垃圾桶诉说新时期铁路精神

铁路评论   2015-08-11 18:51:18  195浏览 作者:马莉娟

郑州铁路局共配属客车2087辆,现加装有内嵌式垃圾箱的客车有1378辆,部分老型车没有加装内嵌式垃圾箱。自8月1日起,郑州铁路局所有普速旅客列车正式启用内嵌式垃圾箱。(8月8日网易河南)

对于以前经常坐火车的人都有这样的回忆:水池边是敞口的垃圾袋,里面堆着吃剩的泡面盒子、快餐盒子、瓜子皮、茶叶水、小吃包装袋等等,简直可以用脏乱差来形容。

后来随着铁路的发展,相继出现了红皮车、蓝皮车、动车高铁等高级列车,如今坐火车,座位舒适,就连垃圾桶也被封闭起来,完全看不到裸漏的垃圾,方便乘客处理洗漱、餐饮垃圾,特别是在动车上,美丽的动姐们不停的收垃圾、清扫地面,列车环境更加赏心悦目。

就在去年,铁路总公司提出了“安全优质 兴路强国”这一新时期铁路精神。这是铁路职工共同的理想信念、价值追求和行为规范,“安全优质”体现了铁路行业的首要职责和本质属性,“兴路强国”体现了铁路的目标追求和神圣使命。这既是国家和人民群众对铁路工作提出的要求,也是千千万万铁路人用心血和汗水凝聚出来的共同理想信念和价值追求。

优质服务是铁路的本质属性,就是为了让旅客在旅途中更加舒适。热情周到的优质服务,体现了铁路人的职业操守和价值追求,关系着铁路的形象和信誉,也是为铁路赢得客户、市尝长远发展空间的关键。

践行新时期铁路精神,为广大客户提供优质服务,郑局以改造内嵌式垃圾箱为契机,优化列车环境,完善服务功能,也体现了铁路便民利民的举措。“以服务为宗旨,待旅客如亲人”,从一点一点展现给我们质朴的人性美,是铁路优质服务的标志和形象。

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