近日，一篇报道引起了铁路局职工的极大的关注，那就是《呼和浩特铁路局做好运输服务的先锋开通新鲜蔬菜运输新通道》，说的是呼和浩特铁路局在夏季来临之际，专门开通了绿色蔬菜专列，为偏远地区的老百姓能够吃到新鲜的蔬菜而服务。这条消息一时引起了人们的广泛关注，因为它充分体现了现在的铁路为人民服务的本质。

在广阔的大草原上，铁路是货运的主力军，特别是像蔬菜和瓜果一类的季节性副食品。如果不通过铁路运输，而是通过公路或是传统的骡马运输的话，则可能会损失很大。而通过铁路运输，则可以大大避免这种事情的发生，呼和浩特铁路局能够在夏季运力极为紧张的情况下，抽出部分专列来专门运输蔬菜，看得出，他们是始终把老百姓的利益放在第一位的。

这是呼和浩特铁路局经过改制以后，服务更加人性化的表现，受此影响最大的当然是位于内蒙古自治区最东面的额济纳旗地区人民。以前他们想吃新鲜蔬菜只能有两个办法，一是吃高价蔬菜，二是不吃蔬菜。这两个办法实际上都不是办法，而现在铁路运输的快速加便捷，不仅可以让额济纳旗地区的人民吃上新鲜的蔬菜和水果，更可以改变当地的生态模式，让更多的人有更多的就业机会。

呼和浩特铁路局的一个决定，就等于是盘活了整个管辖区铁路沿线的格局，铁路服务优质化改革由此可见一斑。未来，呼和浩特铁路局还会把服务做得更细，给人们提供更为贴心人性化的服务，它所惠及到的人口的数量也会大幅度的增加。这是新时代铁路发展的总要求，也是普通百姓的要求，我们希望他们的服务在未来会变得越来越好。(秦思海)