4月10日，中国铁路将为货运服务的网络功能从12306网站单独剔除来创建专门为广大货主服务的专属平台95306网站。95306平台将带来原有铁路货运模式的彻底变革，人们印象中繁琐的手续和工作流程将一去不复返。货主只需上网手指轻轻点一下鼠标、手机触摸屏就可交易，货主将享受到一站式全程业务服务，包括货运咨询、运费试算、货件追踪等功能。

总所周知，铁路货运有着成本低、距离长、较环保等运输优势，可是铁路货运审批繁琐，理赔手续多，过程长等等短板让众多货主望而却步，那么95306网站的成立则解决了铁路货运办理手续繁杂，运输组织与市场需求脱节、运输收费不规范等问题。

而铁路部门又提出网上理赔业务，表明了铁路部门也是对客户的态度，看出铁路部门提升服务质量的诚意。铁路货运要想在激烈竞争的市场中站稳脚、要充分发挥自己的优势，进一步提供更为便捷、快速、完善的物流服务，让铁路走向网络化、电商化、移动化的步伐，提升顾客获得满意度，给广大顾客带来更多的实惠和便利，铁路货运才能更好更快地发展。

从12306到95306，从网络购票到最新的“网上提赔”，在“互联网+”的浪潮中，笔者相信，铁路95306网将会以互联网、物联网、大数据为利器，成为铁路货运发展的一大助力，将会给广大顾客带来更多的实惠和便利。（季芃伟）