“孪生姐妹”联手服务 驱动铁路“网时代”

铁路评论   2015-05-25 15:25:00  224浏览 作者:马建林

5月14日,天府早报记者从中国铁路总公司获悉,为进一步方便广大旅客货主,中国铁路95306网站已上线运行,将承担专门的货运业务办理,并与“12306”网站互相链接,“12306”网站以后将主要开展客运相关业务。(5月15日新浪网)

客运上“12306”,货运找“95306”。说起“12306”网站,大家最熟悉不过了,它作为中国铁路客户服务中心官方网站,是铁路服务客户的重要窗口,集成了中国铁路客货方面的运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。其中与大家出行息息相关的客运网上售票系统,因访问量屡屡创新高而成为全球最为繁忙的网站。它给人们出行带来的方便,大家有目共睹。但为了给货主一个更加畅通、快捷、方便的“通道”,铁路出重拳、某策略,积极打造出了95306平台,进一步服务广大货主。

发挥特色优势,主打货运服务品牌。95306网站作为货运的独立平台,它主打出三项服务业务。业务一:提供铁路货运电子商务服务,开办“我要发货”、运费查询、货物追踪等铁路货运业务;业务二:提供大宗物资交易服务,支持煤炭、矿石、钢铁、粮食、化工、水泥、矿建、焦炭、化肥、木材、饮食品等十一个品类物资在线交易并提供配套物流服务;业务三:提供小商品交易服务,包含商品选购、在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能。纵观三项业务特点,可以这么说,95306网是一个集以货运物资交易、商品展示、信息发布、物流运输等货物交易运输为主的电子商务平台,除了货运信息为核心之外,95306网站的另外一大特色在于可以在网站网上挑选商品,因而也属于一个能赶集的网站。它的集市主要分为三大区:大宗物资交易区、小商品交易板块、小商品展示板块、货运电子商务板块(原电子商务)、广告位等内容.

“孪生姐妹”联手,驱动铁路迈向更加辉煌的道路。铁路在加快建设,促进高铁发展的背景下,在客货车运行线路上实现了客货分离,在管理上实现了“对口”服务,在网站上实现独立“经营”…….通过把“12306”和“95306”品牌做大做强,使铁路运输融入市场,与现代社会需求接轨,实现反应快速化、功能集成化、服务系列化、手段现代化、组织网络优势化、经营市场化、信息电子化的目标为期不远,相信铁路包括“两站”在内的服务会把铁路驱向更加辉煌的道路。

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