“五一”小长假期间，铁路部门大力改进服务态度、改善服务环境，服务质量得到明显提升，为旅客营造出良好的出行环境，借鉴春运期间成功做法，全力提升五一小长假运力和服务质量。全面实施假日运输方案,压缩列车间隔时间，增加列车密度，调整车流径路，组织动车组重联或大编组运行，最大限度地增加运输能力，来满足旅客出行的需求。

健全的铁路网更易于旅客出行，旅游专线的开通，高铁的“公交化”以及优质的服务，没有理由让我们推辞铁路带给我们的便利，我想从上述的数字中不难看出，选择铁路出行得益于人们的信任，从而激发人们的出行热情。然而这些也要归功于铁路部门的改变，铁路部门的改变是大家有目共睹的，以服务为宗旨，践行待旅客如亲人的理念，让更多的人感受到铁路这个大家庭带给人们的温馨。

路漫漫其修远兮，铁路改善自身软硬件的目的只是想努力为社会大众提供优质服务，广大旅客一定要善待铁路，包容铁路，不要过分的挑剔和吹毛求疵，让我们一起呵护铁路，助推和谐铁路建设，也是在给自己今后的出行制造更大、更多的方便。(作者/刘维)