2015年春运大戏伴随着春节假期的结束，而落下帷幕，为了实现让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标，铁路部门竭尽所能，备足运力，出台形式多样的惠民措施。

2015年春运，中国铁路总公司再一次提出了“三个出行”，即“安全出行、方便出行、温馨出行”。广大铁路人用孜孜以求的精神，旅行着自己的职责，实践着人民铁路为人民的承诺，让旅客看到了不一样的铁路春运。

铁路人在为旅客打造安全出行、方便出行、温馨出行的服务中继续前行。为了确保旅客的安全出行，铁路进一步强化“三品”查堵工作，加强站车防火防爆和治安综合治理，严格实行标准化作业，提前制定了应急预案和措施。为了实现旅客的方便出行，铁路部门通过优化运能、完善售票组织方式、强化客运信息服务、建立便民服务体系，火车站和高铁上免费wifi的使用，春节期间铁路部门加开临时旅客列车等一系列工作等等，为旅客出行提供便利条件。为了确保旅客温馨出行，铁路部门进一步强化“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的人本理念，坚持把实现旅客温馨出行作为工作的更高标准和要求，创新完善服务内容和方式，进一步提高旅行服务品质，使旅客出行更加方便快捷、旅途温馨和谐。

三个出行的落实，铁总再一次用实际行动向世人证明人民铁路为人民的服务宗旨，待旅客为亲人的服务理念。人们在出行过程中更加的便捷，更加的温馨，切切实实的体会到铁路改革所带来的成果。广州南站的一名旅客言道：现如今铁路的变化真大，无论是列车速度、还是服务质量都令人点赞，我会继续使用铁路的出行方式，温馨出行、文明出行。我对铁路发展很有信心，铁路行业的明天将会很美好。

旅客的肺腑之言，笔者作为一名铁路人感到异常的骄傲和自豪。这也充分的证明了铁总三个出行真是想旅客之所想、急旅客之所急，真心实意的为旅客服务。（王亚）