铁路为学生春运返程提供“零距离”服务

铁路评论   2014-12-01 00:19:10  浏览 作者:王硕

北京铁路局27日发布,在京院校2015年寒假放假时间集中在1月17日至2月2日,春运学生票集中办理目前已经启动。与往年不同,此次学生票办理采取学校集中办理,学生单独取票的方式,不用预交票款。今年12月22日20时前,学生须完成取票,未取车票将返回票库对外发售。(北京日报)

从恢复高考以来,历来学生流都是铁路春运的重要客源,具有持续时间短、客流高度集中、主要在大中城市聚集的特点。学生还是一个需要高度关注的特殊群体,他们思想活跃、经济基础薄弱,接受新知识新技能快,尤其是北京铁路局在今年春运办理学生票时,各院校需在规定时间内通过互联网提交学生票集体订单,铁路部门在集中配票后,学生可登录指定网站,通过本人身份信息查阅订票兑现结果,并就近选择车站窗口、自助售票机、火车票代售点付款取票。

以往办理学生票,学校需要收集和携带大量学生证件和票款,十分不便,而且还会影响到部分学生参加考研、国考时使用证件。此次办票新方式将省去这些麻烦。订票配票成功后,学生可根据个人实际情况和时间,通过多种方式自主取票,更加便利。此外,新的办票方式还实现“双向选择”,如果学生临时有事,认为所订车票、车次和日期不符合本人意愿,也可放弃取票。

 每年春运,铁路部门都会推出满足旅客需要的一系列新举措,可是在这些新举措的背后,凝聚着铁路部门方方面面的智慧心血,也凝结着铁路千千万万职工的辛勤汗水,铁路人更是采取放弃假期、放弃休息时间、放弃与家人团聚等方式,加班加点地服务在广大旅客身边,服务在春运的最前线。铁路部分和广大铁路人可谓是做出了不小的牺牲和贡献。

“没有最好,只有更好”,每年春运学生返家,这也是铁路部门面临的一次“大考”,正是他们努力耕耘,正是他们抛家不顾,日夜奋战在春运第一线,才筑就了莘莘学子的温暖回家路。(王硕/文)

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