为上海铁路局货运新产品“长三角货物快运列车” 点赞
铁路评论 2014-09-06 14:17:55 浏览 作者:吴小平从上海铁路局获悉,该局将从9月9日起首开“长三角货物快运列车” ——2对4列环形列车和10对20列摘挂列车,“敞开收货”办理长三角地区零散货物的快运业务,构建散货运输“绿色通道”,以满足长三角地区不断增长的货运需求。(据2014-09-05 上海铁路局微信,微信号:shtljwx)
本次上海局推出的“长三角货物快运环形列车”由专门的货物快运列车承担,列车等级为快速货物班列,以南京西站为支点,每天开行南环、北环双向循环快运列车2对4列,服务范围覆盖长三角地区200个行政区县,运行时速最高120公里,运行时间南环约42小时,北环约36小时。其中浙江省内开通1对X601/2次南环顺向列车,由南京西站始发经京沪线-沪昆线-江山站(折返)-沪昆线-宣杭线-宁芜线—终到南京西站,全程运行1433.5千米,运行时间41小时49分。
“长三角货物快运摘挂列车”共10对20列,浙江省内分别为华至芜湖东40006、40007次1对,宁波北至乔司40008、40009次1对,南翔至乔司40011、40012次1对,金华东至千岛湖40013、40014次1对,金华东至温州西40018/7、40020/19次1对。
本次推出的货物快运列车具有定时定点、安全可靠、价格实惠、方便快捷、全天候运行的特点。并提供“门到门”、“门到站”、“站到站”、“站到门”等多种运输方式供客户灵活选择。货物可实现隔日达,还可根据与客户商定时间要求,在满足基本时限的基础上按指定时间送达,同时可提供门到门接取送达、运费周期性结算、货物实时跟踪查询、送达信息反馈、运输票据快递、货物运到签单返回、运费到付和预约配送等延伸服务。在有条件的车站,铁路将在站台对货物实行“直装直卸”,使运货犹如旅客上下车一样便捷。客户可通过快运业务办理站、公布的营业电话、铁路人员上门、12306网站“我要发货”、12306客服电话、上海铁路局官方微博微信平台及12306网站常客户自助服务等7种渠道,实现快捷、轻松办理零散货物快运业务。
自去年6月铁路实行货运组织改革,铁路总公司向广大客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的承诺后,铁路货运面对客户需求的日益多样化、复杂化、个性化,不断开发快捷货运新产品,满足“多频次、小批量、门到门”的服务要求,创新灵活的运输组织模式,积极组织开办联运,提高服务质量,简化货运办理流程,建设和完善电子商务平台,加强货运安全保障,铁路货运服务水平有了质的提升。
此次开行“长三角货物快运列车”,说明铁路的“四句话”承诺是实实在在的举措,也体现了铁路部门经营和服务理念的转变。把目光瞄准最有潜力的零散物流市场,为中小企业量身定做“长三角货物快运列车”,为零散货物和小批量货物提供综合物流服务,在不断满足长三角地区中小企业灵活分散的物流需求的同时,也为自身转型升级提供了方向,为上海局的这个产品点赞。(吴小平)
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