国庆黄金周，广铁集团共发送旅客1867万人次，同比增加60万人次，同比增长3.6%。10月1日迎来客流最高峰，当天发送旅客3106.5万人次，创下历史新高。发送旅客排名前三的车站分别是广州南站、长沙南站、深圳北站，分别发送245.9、 179.3、135.6万人次；发送旅客排名前三的线路是京广高铁、广深港高铁、杭深线，分别发送218.1 、226、134万人次。

这些年每到节假日，广铁集团发送旅客不断创下历史新高，纠其背后的原因和越织越密的铁路网建设息息相关。截至今年9月，梅龙高铁开通后，广东省以实现市市通高铁，梅龙高铁开通使得我国铁路总的里程突破16万公里。

铁路网密布各地，使人们的出行更加便利。数据显示，今年国庆期间选择高铁出行的旅客有1486.2万人次，占比79.6%，普速发送旅客308万人次，占比20.4%。人们出行更加倾向于选择乘坐高铁，除了人民日益增长的消费水平之外，高铁出行的便利化逐渐受到了人们的青睐。高铁快速、舒适的特点成为人们的首眩在与时俱进的高铁车厢中，逐渐出现了智能化车厢、高铁外卖、便捷换乘、无票换乘等便民化服务，大大增加了人民的出行效率。

铁路部门还加大节假日旅客列车开行密度，充分利用12306服务票据大数据系统，精准研判假期旅客出行方向。采用“一日一调图”、加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁、普速列车加挂车厢等多种方式增加运力，权利保障旅客出行。国庆期间，广铁集团日均开行旅客列车3326列，最高峰为10月7日开行旅客列车3455列，同比增加194列，同比增长5.9%。

在旅客出行体验上，广铁集团在各大车站增加人力，耐心指导旅客乘车，大大提升了假日旅客出行的体验。