新京报记者从铁路上海站获悉，铁路国庆黄金周运输期限自9月29日始至10月8日止，为期10天。铁路上海站预计发送旅客518万人次，计划增开旅客列车347列。

国庆黄金周，对于许多人来说，是一段放松身心、与家人团聚或探索世界的美好时光。而铁路上海站在这个重要的假期里，充分展现了其专业与担当，为广大旅客的出行保驾护航。

铁路上海站此次的国庆黄金周运输期限自9月29日始至10月8日止，为期10 天。预计发送旅客518万人次，这一庞大的数字背后，是无数家庭的期待与向往。为了满足如此巨大的出行需求，铁路上海站积极行动，计划增开旅客列车347列，这无疑是给旅客们吃下了一颗“定心丸”。

在运力安排方面，铁路上海站考虑得十分周全。增开的列车涵盖了浙江、江苏、安徽、江西、河南等方向，全面覆盖了周边地区及热门旅游目的地。这不仅方便了探亲访友的人们，也为那些渴望踏上旅途的游客提供了更多的选择。尤其是在9月30日和10月1日等客流集中阶段，分别增开67列和60列列车，充分体现了铁路部门对客流高峰的精准预判和有效应对。此外，铁路上海站还将实时关注客流情况，通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力，确保每一位旅客都能顺利出行。

除了强大的运力保障，铁路上海站的服务举措也格外贴心。“一窗通办”窗口为旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务，极大地提高了旅客办理业务的效率，避免了旅客在不同窗口之间奔波的麻烦。在候车室、电梯、站台等客流密集处增设的“客服专员”和大学生志愿者，他们热情地为旅客提供问询解答、方位指引和重点帮扶，让旅客在陌生的环境中感受到了温暖与关怀。而“银发通道”“银发窗口”“路地接续”等服务，则为老年人和行动不便的旅客提供了出行便利，彰显了社会的关爱与包容。

不仅如此，铁路上海站还在营造节日氛围方面下足了功夫。在候车室、商铺廊道等处悬挂国旗，站区电子显示屏播放庆祝国庆标语，让旅客们一进入车站就能感受到浓厚的节日氛围。“心尚”服务工作室增设的国庆氛围“打卡点”，上海站联合上海市第十人民医院开展的医疗咨询公益活动，上海虹桥站联合上海国际艺术节中心开展的“快闪”活动等，都为旅客们的旅途增添了一抹亮丽的色彩。工作人员通过发放小国旗等方式与旅客互动，更是让人们在出行的同时，也能参与到国庆的欢庆中来。

当然，铁路部门也不忘提醒广大旅客，节假日期间客流出行集中，要尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间，同时要看清票面记载的车站名称，避免因跑错车站而耽误行程。对于暂时没有买到车票的旅客，还可以办理候补购票手续或购买联程票。这些贴心的提醒，体现了铁路部门的细致与负责。

总之，铁路上海站在国庆黄金周期间的表现可圈可点。从运力安排到服务举措，再到节日氛围的营造，每一个环节都彰显了铁路部门的用心与努力。相信在铁路上海站的精心保障下，广大旅客一定能够度过一个安全、愉快、难忘的国庆假期。（王洁华）