中国国家铁路集团有限公司数据显示，7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客8.87亿人次，同比增长6.7%，创历史同期新高。

鲜活的数据背后是熙熙攘攘、热闹非凡的出行景象，也说明“最热”暑运繁忙有序且任务艰巨。面对民生出行这道必答题，铁路部门采取措施积极作答，交出了一份“人享其行”的圆满答卷，让旅客在激情盛夏中奔赴“诗与远方”之约。

统筹资源，满足出行需求。今年暑运，旅客出行热度不减，以学生流、旅游流、探亲流为主的客流涌向车站，搭乘列车奔向全国各地，展现了“流动中国”的生机活力。铁路部门根据客流大数据，全力挖潜扩能，动态优化列车开行方案，日均安排开行旅客列车10905列，保障人民群众夏日之旅更便捷顺畅；针对北京、上海、成都、杭州等热门城市，加大运输能力投放，落实便民利民惠民举措，努力为旅客创造温馨有序的出行环境。

升级服务，提供美好体验。暑运期间，针对不同旅客群体，铁路部门推出一系列走新又走心的服务举措，让温情陪伴旅客畅游四方。在列车上设置“静音车厢”与“溜娃舱”，提供手工制作、绘本阅读等活动，让小孩开心、家长安心，公共空间更加美好；推出“研学专列”“旅游专列”，开辟绿色通道，实现一站式服务快速出行，不断提高旅客出行体验；积极推广新型票制服务，计次票、定期票产品已覆盖60条线路，旅游套票覆盖11条线路，通勤生活更加便利从容，“诗与远方”随性而至。

快旅慢游，赋能文旅融合。炎炎夏日，古城游、文博游也随之“热”起来。为满足人们对旅游日益多元化的需求，铁路部门利用杭昌高铁黄昌段首个暑运的大好时机，做好宣传引导，推动“铁路+旅游”提质升级，其中景德镇北站暑期客流量突破110万人次，同比增长78.4%，便捷的交通吸引越来越多的人来感受千年瓷都的文化魅力、历史底蕴，文旅融合“热辣滚烫”。通过开行更多别具特色的高品质旅游专列，串联起繁华都市与美丽乡村，打造消费新场景，有效助力旅游经济、银发经济发展。

暑运收官，服务不止。亮眼的成绩单是铁路部门执“用心”之笔书写而得，不仅满足了人民群众对美好出行的需求，更为激活文旅市场注入了强劲动能，“流动的中国”充满生机与活力。（邓文胜）